Aide du modérateur
Le menu Modération apparaît en haut de page pour les comptes modérateurs. Toute action est tracée dans le journal d'audit. Un modérateur n'a pas accès à l'administration (réglages, rôles, catégories).
1. La file de modération
Cliquez sur Modération. Deux listes :
- Messages en attente de validation : premiers messages de nouveaux comptes. Relisez, puis cliquez sur Approuver. L'auteur est notifié.
- Signalements ouverts : messages signalés par des membres.
2. Traiter un signalement
Pour chaque signalement, lisez le message et le motif, puis choisissez :
- Masquer le message (depuis le sujet) : ouvrez « Masquer le message », écrivez le motif (obligatoire), validez. Les visiteurs voient une mention « message masqué » à la place du texte ; le motif figure dans le journal.
- Rejeter le signalement si le message est acceptable.
- Avertir l'auteur si le comportement mérite un rappel.
- Suspendre l'auteur en cas de récidive ou de faute grave : un compte suspendu ne peut plus publier.
Procédez par gradation : rejeter ou masquer, puis avertir, puis suspendre.
3. Gérer un sujet
Sur la page d'un sujet, les boutons modérateur permettent de :
- Épingler / Désépingler (sujets d'accueil, règles…) ;
- Fermer / Rouvrir (plus de réponses possibles) ;
- Déplacer vers une autre catégorie (choisir la catégorie dans la liste, puis Déplacer).
4. Valider les spots
Ouvrez la page Spots à valider (adresse /spots/moderation). Pour chaque proposition :
- Valider : le spot devient visible sur la carte ;
- Refuser : indiquez un motif (obligatoire pour refuser).
Vérifiez que la fiche ne laisse pas croire qu'un bivouac ou une piste est autorisé alors que ce n'est pas établi.
5. Le journal d'audit
Journal d'audit (depuis Modération) liste qui a fait quoi, quand et pourquoi : masquages, avertissements, suspensions, validations.
